模块名称 | 参数内容(可增减) |
投诉受理 | 投诉编号,投诉渠道,投诉类型,投诉内容,投诉人姓名,联系方式,受理人员,受理时间,状态 |
投诉审核 | 投诉编号,投诉人姓名,联系方式,投诉内容,审核人员,审核时间,审核结果,状态 |
投诉调查 | 投诉编号,投诉人姓名,联系方式,投诉内容,调查人员,调查时间,调查结果,状态 |
投诉回复 | 投诉编号,投诉人姓名,联系方式,投诉内容,回复内容,回复人员,回复时间,状态 |
投诉评价 | 投诉编号,投诉人姓名,联系方式,投诉内容,回复结果,评价人员,评价时间,评分 |
投诉统计 | 投诉类型,受理时间,处理时限,处理状态,处理结果,处理人员 |
投诉分析 | 投诉类型,投诉渠道,处理结果,处理人员,处理时限 |
投诉监控 | 投诉渠道,投诉类型,受理时间,处理时限,处理结果,处理人员,状态 |
用户管理 | 用户姓名,用户类型,登录名,密码,联系方式,状态 |
角色管理 | 角色名称,权限设置,状态 |
权限管理 | 权限名称,对应模块,对应角色,状态 |
部门管理 | 部门名称,负责人,联系方式,状态 |
外部机构管理 | 机构名称,负责人,联系方式,状态 |
信息发布 | 发布内容,发布人员,发布时间,状态 |
信息公示 | 公示内容,公示人员,公示时间,状态 |
系统设置 | 操作日志,登录日志,系统参数配置,系统备份 |
数据备份 | 备份时间,备份文件名,备份路径 |
数据恢复 | 备份时间,备份文件名,备份路径 |
通知消息 | 消息类型,接收人员,消息内容,发送时间,状态 |
系统帮助 | 系统使用说明,操作手册,问题解答,更新日志 |
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系统价格: 1、首年价格:面议元/套 2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取) 3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式) 4、用户数量:不限制 5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS |